產(chǎn)品運(yùn)營:吸引目標(biāo)用戶的這14個(gè)技巧你要了解!
2022-02-08 加入收藏
簡介：對于身處創(chuàng)業(yè)初期的公司來說，構(gòu)建品牌知名度是企業(yè)最重要的工作之一。為了獲得成功，你必須要大力宣傳自己的品牌，培養(yǎng)用戶群體，讓更多人能夠了解你的公司。其中除了要獲得資金支持以外，最重要的是一件事兒，就是 …
對于身處創(chuàng)業(yè)初期的公司來說，構(gòu)建品牌知名度是企業(yè)最重要的工作之一。為了獲得成功，你必須要大力宣傳自己的品牌，培養(yǎng)用戶群體，讓更多人能夠了解你的公司。其中除了要獲得資金支持以外，最重要的是一件事兒，就是品牌必須要有線上競爭力。
但是，對于一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的創(chuàng)業(yè)者來說，網(wǎng)站想要獲得大量的流量，或是受到公關(guān)專業(yè)人士和記者的興趣，實(shí)際上并不容易。當(dāng)然，這也是筆者要編輯此文的原因所在。
下面這14個(gè)建議，都是來自行業(yè)專業(yè)人士，以及創(chuàng)業(yè)者。這些人會幫助你如何吸引目標(biāo)用戶的關(guān)注，同時(shí)還能獲得媒體報(bào)道，為你的業(yè)務(wù)發(fā)展提供指導(dǎo)。
1、要和行業(yè)趨勢保持一致
“你所處的行業(yè)正在做什么?這個(gè)問題的答案就是我們所認(rèn)為的行業(yè)趨勢。你要搞清楚這個(gè)趨勢，然后從行業(yè)趨勢報(bào)道中選擇一個(gè)記者，讓他報(bào)道你公司的故事。要知道，記者通常都喜歡報(bào)道行業(yè)趨勢，而不喜歡一次性報(bào)道單獨(dú)一家公司。”——Peter Shankman，來自www.Shankman.com
2、開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品
“開發(fā)一些客戶想不到的產(chǎn)品，這樣能夠激發(fā)起你的客戶熱情。充滿激情的客戶是世界上最好的銷售員。”——John Rampton，來自www.adogy.com
3、品牌推廣無處不在
“企業(yè)尤其是要專注在品牌推廣上面，強(qiáng)大的品牌自然會吸引很多關(guān)注，其他網(wǎng)站會附上友情鏈接，人們也經(jīng)常會談?wù)撃愕钠放?，更重要的是，它會幫助你的品牌在搜索引擎上獲得靠前的排名。事實(shí)上，構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的品牌還可以幫助你提升SEO(搜索優(yōu)化)，讓你快速獲得更強(qiáng)的競爭力。”——Jayson DeMers，來自www.audiencebloom.com
4、成為一個(gè)思想領(lǐng)袖
“如果你希望能提升用心效果，在傳統(tǒng)的公關(guān)公司上面砸下重注并不保證能夠獲得成功。對于那些科技博客主，或是記者而言，你開發(fā)的單獨(dú)產(chǎn)品或服務(wù)器是并沒有太大的報(bào)道價(jià)值。事實(shí)上，你需要讓他們感受到自己在所處領(lǐng)域里的專業(yè)度。你可以給報(bào)道你公司的那些人提供一些材料，其中要能展示出你的專業(yè)知識，以及對所處行業(yè)的專業(yè)理解。
實(shí)際上，有一些工具和服務(wù)可以幫助你簡化這一流程，比如Help a Reporter Out，Source Sleuth，以及ProfNet，這些服務(wù)可以讓你輕松的和科技記者取得聯(lián)系，為他們要發(fā)布的文章提供研究信息。不僅如此，你還可以在社交媒體上關(guān)注那些報(bào)道所處行業(yè)的記者，而且最好不要太記得失，如果這些記者有所需要，可以給他們提供一些幫助。”——Firas Kittaneh，來自 Amerisleep
5、了解你的客戶是誰
“如果你的初創(chuàng)公司想要獲得增長，關(guān)鍵要素之一就是要了解自己的客戶。他們在哪里?他們的痛點(diǎn)又是什么?你的解決方案可以解決他們的問題嗎?他們上網(wǎng)時(shí)經(jīng)常會瀏覽哪些線上網(wǎng)站?他們使用你產(chǎn)品的頻率是多久呢?你的產(chǎn)品通過‘牙刷測試’了嗎?
你肯定想要建立一個(gè)用戶興趣關(guān)系網(wǎng)，這樣就可以了解更多用戶需求。你還可以利用Facebook的Graph Search搜索，去了解到客戶們的真正興趣所在。下一步，我建議可以嘗試提升自己的產(chǎn)品，以便獲得增長。如果你的客戶能夠幫助你獲得新客戶，那么簡直就太完美了。實(shí)際上，你可以以物質(zhì)刺激鼓勵(lì)你的客戶，讓他們幫助你尋找新的客戶。如果你能夠找到其中的門道，那么業(yè)務(wù)就能快速發(fā)展。”——Travis Wright，來自traviswright.com
6、知道何時(shí)繼續(xù)前進(jìn)
“太多創(chuàng)業(yè)者們不知道什么時(shí)候停止，什么時(shí)候進(jìn)入到下一階段?；蛟S你隨口就能說，‘我剛剛和那家市值150億美元的公司開了八場會議’，但其實(shí)你沒有意識到，每次參加會議，你需要給兩個(gè)與會人員支付2000美元，這意味著你談成這筆生意所用的八場會議，一共的成本是1.6萬美元，而這筆生意不過價(jià)值1萬美元而已。你必須知道，自己只有在掌握信息的時(shí)候才能做出正確的判斷。”——Sarah Austin，來自pop17.com
7、在視頻上下功夫
“如果說有一件事兒需要每家初創(chuàng)公司花些心思的話，那么它就是一段簡潔、令人愉悅的視頻。在這段視頻里面，你可以向觀眾詳細(xì)解釋下產(chǎn)品是如何運(yùn)作的。當(dāng)有記者報(bào)道你的公司時(shí)，如果你想通過手機(jī)來推廣自己的概念，那么沒有任何方式能比視頻更加有效了，視頻推廣能讓App和軟件收益。如果視頻制作的不錯(cuò)，很多記者還會在自己的文章里面嵌入視頻，這會非常加分。”——高級編輯Omar Akhtar，來自www.thehubcomms.com
8、努力成為最好
“在公司里面，或是至少在你那個(gè)圈子里面，你要努力成為最具智慧的那個(gè)人。如果你不是，那么最好轉(zhuǎn)行，或是變得更聰明些。”
在搜索引擎優(yōu)化(SEO)領(lǐng)域，很少有人擁有和我一樣的背景。我曾經(jīng)在一次名為“Greatest Living American”的挑戰(zhàn)賽中戰(zhàn)勝了其他SEO，獲得了第一名。我投入了大量時(shí)間，與谷歌的工作人員進(jìn)行交流，因?yàn)槲覝贤ǖ脑蕉啵啾扔谄渌?，我所獲得該領(lǐng)域內(nèi)的知識也就越多。我要了解它是如何運(yùn)作的，而不是憑自己的想象去猜測它是如何運(yùn)作的。
每周，我會用四分之一的時(shí)間學(xué)習(xí)當(dāng)前SEO的趨勢，我要么親自去體驗(yàn)，要么和圈子內(nèi)的其他人進(jìn)行交互。毋庸置疑，我就是這一領(lǐng)域里面最頂尖的人才。我的客戶也證明了我是最好的，而正是由于我是最好的，才有資格去收費(fèi)，而且，我的客戶也會自豪的告訴別人我有多么出色。眾所周知，當(dāng)人們自豪的向別人介紹自己所共事的人，這意味著他對你有著充分的信任。
我認(rèn)為，如果你想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功，那么就必須成為所處行業(yè)內(nèi)前5%這一范圍之內(nèi)。如果你無法做到這一點(diǎn)，那么就需要嘗試逐漸改變，所以你需要盡力而為。如果你媽媽在聚會上都不會‘吹捧’你的產(chǎn)品，那么它肯定也無法贏得客戶的滿意。”——Brandon Wirtz，來自blackwaterops.com
9、時(shí)刻做好準(zhǔn)備
“記者會很趕時(shí)間，如果你為他們提供相關(guān)內(nèi)容，那么最好能讓他們立馬用得上，有一個(gè)故事框架就會更好，如果你能夠給一個(gè)粗略的文章那就最好不過，要是你能夠模仿記者的寫作手法，那簡直是超級棒了。說不定還會因此多了一個(gè)新朋友。”——主編Mary C. Long，來自Digital Media Ghost
10、永遠(yuǎn)不要偷工減料
“經(jīng)營一家精益型的公司，但是在構(gòu)建基本的市場模塊時(shí)，不意味你需要去偷工減料。成長型市場都是由一個(gè)清晰的愿景開始的，你要理解自己為什么存在，還要了解自己服務(wù)于哪些人。你需要和客戶建立起清晰、可持續(xù)性的溝通機(jī)制，這是優(yōu)秀內(nèi)容營銷的基礎(chǔ)。你需要和客戶建立起真正的對話，了解他們從哪里獲得信息，積極提升用戶參與度。
如果公司想要廣播一條信息，實(shí)際上有很多渠道可以發(fā)布。但是對自己發(fā)布的內(nèi)容，什么時(shí)候發(fā)布內(nèi)容，以及向誰去發(fā)送內(nèi)容，你需要非常謹(jǐn)慎。”——LA LAssek，來自twitter.com/LA
11、吸引更多人的關(guān)注
“如果你想要具備一定的競爭力，那么就要了解那些新創(chuàng)公司經(jīng)常討論哪些東西，你又該如何駕馭科技發(fā)展的浪潮。千萬別去找到一個(gè)記者，然后發(fā)布一篇只談?wù)撃慊蚴悄愎镜奈恼?，?shí)際上大多數(shù)初創(chuàng)公司創(chuàng)始人都這么干過。記者其實(shí)沒有太多時(shí)間去了解你的公司。在你想尋求報(bào)道的時(shí)候，要確定自己的故事是否有報(bào)道價(jià)值。
你可以從問題開始，在新聞?lì)I(lǐng)域里，要像個(gè)學(xué)生一樣多多學(xué)習(xí)。認(rèn)真、深入、詳盡地去鉆研其他公司是如何報(bào)道自己的。他們的報(bào)道覆蓋了哪些行業(yè)趨勢?你能夠像他們報(bào)道的那樣推銷自己嗎?你希望在報(bào)道的文章里涉及公司的哪些方面?如果記者想要了解更多，他們會去深入挖掘的。”——John Boitnott，來自http://jboitnott.com
12、成為一個(gè)有影響力的人
“花些時(shí)間思考一下，想想在過去的幾年時(shí)間里，自己能夠回憶起來的所有成功事跡。有兩件事兒是再明顯不過的了，一個(gè)是自己的顛覆能力，另外一個(gè)就是要依賴于那些有影響力的人。在做市場推廣的時(shí)候，你需要在社交媒體上提升曝光率，也需要利用自己的人脈關(guān)系。如今那些有影響力的人，他們的力量是巨大的，幾乎可以看作是一個(gè)‘銷售渠道’了。你需要提升自己的產(chǎn)品曝光度，此時(shí)就需要和那些有影響力的人，或是所謂的品牌布道者們合作，他們可以幫助你在正確的時(shí)間里獲得成功。”——Brent Csutoras，來自kairaymedia.com
13、利用客戶為你的產(chǎn)品大聲疾呼
“你可能不太善于社交，但是當(dāng)你真正和客戶建立好關(guān)系之后，收獲將會非常大。如果你能夠?qū)Ｗ⑻峁﹥?yōu)秀的客戶體驗(yàn)，那么你的客戶就會大吃一驚。假如你的產(chǎn)品能給用戶帶來很深的印象，他們肯定原因分享給自己的朋友。這種優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)不是依靠猜測，也不是憑個(gè)人直覺，而是通過對你網(wǎng)站，服務(wù)，產(chǎn)品，或是App所提供價(jià)值的實(shí)際可用性測試所感受到的。”——Duane Forrester，來自bing.com
14、向Reddit社區(qū)尋求建議
“我建議創(chuàng)業(yè)者們可以看看Reddit.com，特別是他們的AMA(Ask Me Anything)模塊，并且要仔細(xì)思考一下來自社區(qū)的問題解答。實(shí)際上，Reddit上面有很多專業(yè)社區(qū)，比如創(chuàng)業(yè)社區(qū)和商業(yè)社區(qū)。”——Drew Hendricks，來自DrewAHendricks.com
對于一家年輕的初創(chuàng)公司而言，獲得穩(wěn)定的媒體報(bào)道其實(shí)是非常困難的，但是如果你專注在不同的線上推廣，實(shí)際上增加競爭力的可能性就會大大增加。最終，你會得到高質(zhì)量的媒體報(bào)道，也可以提升品牌知名度，更會發(fā)展出一批粉絲群。